Dans le cadre de l’accompagnement de la commune de Mandelieu dans sa transformation numérique, le SICTIAM a mis en œuvre un dispositif inédit avec 3 chefs de projets coordonnés par notre consultant expert François-Xavier Maréchal. La première étape de la mission a consisté à auditer et évaluer les outils et processus mis en œuvre sur 3 périmètres : gestion du courrier, relation usagers et services techniques. Ceci devra permettre à la ville de Mandelieu de confirmer sa feuille de route et son agenda afin de passer à une phase projet pour définir et déployer les applications numériques adaptées.
Un grand merci à la Ville de Mandelieu, Pierre Servettaz, adjoint au numérique, et David Konopnicki pour leur confiance, à Karine Urbain pour son accompagnement et sa disponibilité, et un grand bravo à nos consultants François-Xavier Maréchal, Laura Baumann, Anne-Sophie Lévèque pour leur travail dont la qualité de la restitution lors de notre point la semaine dernière a entièrement satisfait notre adhérent.
