Gestion de l’eau et de l’assainissement
Nous proposons une solution complète de gestion de l’eau et de l’assainissement adaptée aux intercommunalités. Cette solution est dédiée à la gestion de la clientèle et du patrimoine. Elle permet les contrôles, les relèves, les interventions, les branchements et la facturation.
Facturation
Nous proposons une solution de facturation de l’eau, de l’assainissement et des ordures ménagères à la fois conforme à la réglementation et simple d’utilisation. Des assistants embarqués guident vos agents dans la gestion des abonnés et de la facturation des services aux citoyens. L’usager a plusieurs modes de règlement à sa disposition : Payfip (TIPI), […]
École numérique
Si vous souhaitez doter vos établissements scolaires (maternelles, primaires, collèges)de matériels numériques adaptés aux écoles (ex : écrans numériques interactifs, tablettes, tableaux blancs interactifs, plateformes pédagogiques, réseaux et wifi scolaire…), le SICTIAM vous accompagne dans toutes les étapes : élaboration du projet pédagogique, acquisition du matériel, installation, sécurisation et maintenance des équipements jusque dans la […]
Enfance (grandes collectivités)
Nous proposons une solution complète de gestion de l’enfance et de la famille adaptée aux grandes collectivités. Cette solution est dédiée aux domaines de l’enfance, de la petite enfance, du scolaire, des activités périscolaires (restauration scolaire, ramassage scolaire, garderie et études surveillées, activités sportives, séjours et classes transplantées) et extra-scolaires (ALSH, ACM, colonies de vacances, […]
Enfance (petites et moyennes collectivités)
Du portail famille qui permet aux parents de faire l’ensemble de leurs démarches en ligne, au traitement unique des inscriptions jusqu’à la facturation par les agents de la commune, le SICTIAM vous propose une solution performante adaptée à la taille de votre collectivité, prenant en compte vos besoins dans les domaines scolaire (dont restauration), périscolaire, […]
Saisine par voie électronique (SVE)
Un particulier, une entreprise ou une association doit pouvoir saisir une administration par voie électronique (SVE ; décret n°2016-1411 du 20 octobre 2016). Dans le cadre de ces échanges, certaines règles liées à la réception, à l’examen de la demande ou encore au délai de réponse doivent être respectées. La plateforme mutualisée du SICTIAM permet […]
Gestion de la relation usager (GRU)
La Gestion de la Relation Usagers offre aux citoyens un accès 24h/24 et 7j/7 aux services de la collectivité, avec une autonomie dans le suivi de leurs démarches en ligne. La solution que nous vous proposons permet aux agents de gérer l’ensemble des demandes (quel qu’en soit le canal) avec un contrôle des délais de […]
RGPD – Vidéoprotection, drones et traitements algorithmiques
Un décret du 28 août, publié au Journal Officiel le 30 août, autorise à titre expérimental et jusqu’au 31 mars 2025 le recours à des traitements algorithmiques sur les images collectées au moyen de systèmes de vidéoprotection et de caméras installées sur des aéronefs/drones. Ce décret, pris en application de l’article 10 de la loi […]
RGPD – Accord sur le libre transfert des données personnelles entre l’UE et les États-Unis
Accord sur le libre transfert des données personnelles entre l’UE et les États-Unis : encore une partie de ping-pong ? Après le Safe Harbor en 2000 et le Privacy Shield en 2016, tous les deux invalidés, la décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne rend le transfert de données personnelles depuis l’UE vers certains organismes […]
RGPD – Un engagement continu depuis plus de 5 ans
Depuis plus de cinq ans, le SICTIAM s’engage activement aux côtés de ses Adhérents pour les guider et les soutenir dans la gestion des problématiques liées au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette initiative reflète notre engagement à promouvoir et à garantir le respect des normes de protection des données dans un […]
